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覃女士

女 25岁 大专 1年经验

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[广西南宁市] 订单处理员

3000~8500，全职，交通运输、仓储和邮政业

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自我描述
过去的两年时间里，我在百宝汇仓储公司担任客服专员，积累了丰富的快递客服经验。在工作中，我始终以用户为中心，为客户提供优质、高效的服务。
教育经历

南宁职业技术学院2020-09 至 2023-06

大专，工程造价

工作经历

广西北部湾投资集团有限公司2021-06 至 2022-06

资料员

1.负责收集和整理项目公司或项目部的各种文件资料和档案，包括工程图纸资料的收发及保存管理。 2.负责部门的信息资料管理及文件传递工作，维护项目文件和资料库。 3.负责工程项目技术档案的归档和资料保管。 4.完成上级领导交办的其他相关工作。

百宝汇仓储责任有限公司2023-06 至 2024-05

快递客服

1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。 2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。 4.完成领导布置的其他工作。

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覃女士

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